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Datenschutzhinweis
Gesetzliche Verpflichtung
Die EDV-Beratung Winfried Maschke ist nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), dem Telekommunikationsgesetz (TKG) und dem Teledienstedatenschutzgesetz (TDDSG) dazu verpflichtet, die beim Eingehen eines Kundenverhältnisses erhobenen Daten ausschließlich zur Erfüllung und Ausgestaltung des Vertragsverhältnisses zu verwenden. Hierzu zählen insbesondere die Inanspruchnahme von Serviceleistungen durch den Kunden und die Erzeugung von Rechnungen.
Kundeninteresse
Die EDV-Beratung Winfried Maschke wird sich aus Verpflichtung zu dem Grundsatz der Datenvermeidung im direkten Kundenverhältnis ebenso wie bei der ersten Kontaktaufnahme jederzeit bemühen, so wenig personenbezogene Daten wie nötig zu erheben, zu verarbeiten und zu speichern. Erhobene Bestandsdaten und im Rahmen der Vertragserfüllung entstehende Verbindungsdaten werden ausschließlich entsprechend den gesetzlichen Fristen gespeichert und nach Ablauf dieser Fristen gelöscht. Länger aufbewahrt werden lediglich Daten, die nach gesetzlichen Vorschriften langfristigen Aufbewahrungspflichten unterliegen (z.B. Rechnungen). Einem möglichen Missbrauch personenbezogener Kundendaten wird auf diese Weise weitgehend vorgebeugt.
Daten von Interessenten
Die EDV-Beratung Winfried Maschke bietet potentiellen Kunden die Möglichkeit, sich mit Name, Adresse, Tel.-Nr., E-Mail-Adresse etc. als Interessent für einen der von ihr angebotenen Dienste registrieren zu lassen. Sollte sich aus der Registrierung ein Kundenverhältnis ergeben, so werden die erhobenen Daten in die Kundendatenbank übernommen. Kommt es innerhalb von 6 Monaten nicht zu einem Vertragsabschluß, so werden die Interessentendaten wieder gelöscht.
Bestandsdaten und Verbindungsdaten
Im Falle des Abschlusses eines Dienstleistungsvertrages mit der EDV-Beratung Winfried Maschke (Internet, Datenübertragung) werden bei Vertragsabschluß personenbezogene Bestandsdaten wie Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse etc. erhoben, die für die Vertragserfüllung benötigt werden. Freiwillige Angaben des Kunden sind als solche gekennzeichnet und nicht zwingend notwendig für den Vertragsabschluß. Soweit möglich werden bereits erhobene Daten im Online Portal nicht nochmals neu erhoben, sondern aus den bestehenden Systemen integriert.
Im Rahmen der Vertragserfüllung fallen darüber hinaus Verbindungsdaten an, die für die Rechnungserstellung ausgewertet werden.
Verwendung der Daten
Die EDV-Beratung Winfried Maschke wird die von ihren Interessenten/Kunden erhobenen Daten über den Zweck der Kontaktierung oder Vertragserfüllung hinaus nicht verwenden. Eine Weitergabe der Kundendaten an Dritte findet nicht statt.
Informationspflicht
Falls die dem Kunden vertraglich von der EDV-Beratung Winfried Maschke zur Verfügung gestellten E-Mail Accounts von einer anderen Person als dem Vertragsnehmer genutzt werden, wird erwartet, dass der Kunde diesen Nutzern über die erteilte Einverständniserklärung zur Erhebung und Nutzung der mit dem Account verbundenen Bestands- und Verbindungsdaten unterrichtet. Das Risiko eines Missbrauches aufgrund von Dritten administrierter Internet Passwörter trägt in diesem Fall der Kunde.
Recht auf Auskunft
Jeder Kunde der EDV-Beratung Winfried Maschke hat ein Anrecht auf Auskunft über die über ihn gespeicherten personenbezogenen Daten. Zur Ausübung dieses Anrechtes ist es lediglich notwendig, schriftlich ein Auskunftsersuchen an die EDV-Beratung Winfried Maschke zu stellen.
Stand: 02.01.2006
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